Auftragsstornierung

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb einer Stunde direkt aus der Bestätigungs-E-Mail zu stornieren. Wenn es länger als 60 Minuten dauert, senden Sie eine E-Mail an contact@sky-cover.com und wir helfen Ihnen, eine alternative Lösung zu finden.

• Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung Ihrer Bestellung nach Abschluss des Zahlungsvorgangs Karten- und Plattformgebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
• Wir möchten Sie auf diese Richtlinie aufmerksam machen, um Transparenz hinsichtlich etwaiger Gebühren zu gewährleisten.
• Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Ich habe meine Bestellung versehentlich storniert. Kann ich Einspruch einlegen?

Wenn Sie Ihre Bestellung auf der Website stornieren und sie dennoch erhalten möchten, können Sie dies am besten tun, indem Sie an der Kasse eine neue Bestellung aufgeben. Senden Sie bei Fragen eine E-Mail an contact@sky-cover.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.